FAQ
Allgemeine Fragen

Anwendung
Anwendung
Ziehe das Tuch langsam und gleichmässig über die zu trocknende Fläche. Drehe es gut aus und hänge es anschliessend zum Trocknen auf.
Anwendungsbeispiele:
- Bad: Duschabtrennungen, Waschbecken, Armaturen, Wasserhähne, Badewannen, Plättli und Fugen. Perfekt zur Entfernung von Kalkablagerungen, Wasserrückständen und zum Beseitigen von beschlagenen Scheiben und Spiegeln.
- Auto: Lackoberflächen und Autoscheiben.
Wichtig:
Achte immer auf die Herstellerempfehlungen der zu behandelnden Gegenstände oder Oberflächen. Spüle das Tuch regelmässig aus, da eingeschlossene Schmutzpartikel Kratzer verursachen können.
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Produktinformationen
Ist das merlinTuch in der Waschmaschine waschbar?
Ist das merlinTuch in der Waschmaschine waschbar?
Ja, unser merlinTuch ist bei bis zu 40°C hygienisch in der Maschine waschbar.
Ist das merlinTuch für den Trockner geeignet?
Ist das merlinTuch für den Trockner geeignet?
Nein, das merlinTuch ist nicht für den Trockner geeignet.
Warum hat das merlinTuch zwei verschiedene Seiten?
Warum hat das merlinTuch zwei verschiedene Seiten?
Die leicht strukturierte Rückseite eignet sich hervorragend, um leichte Schmutz- und Kalkablagerungen mühelos zu entfernen. Gleichzeitig ist sie perfekt, um Armaturen und Glasoberflächen streifenfrei auf Hochglanz zu polieren. Die andere Seite, ausgestattet mit extrem saugfähigen Fasern, absorbiert ein Vielfaches ihres Eigengewichts an Flüssigkeit – für ein besonders schnelles und effizientes Trocknen.
Muss ich vor der ersten Benutzung vom merlinTuch etwas beachten?
Muss ich vor der ersten Benutzung vom merlinTuch etwas beachten?
Dein neues merlinTuch ist sofort einsatzbereit. Wenn du möchtest, kannst du es vor der ersten Benutzung waschen – dadurch wird es noch etwas weicher.
Wie gross ist das merlinTuch?
Wie gross ist das merlinTuch?
Das merlinTuch ist in folgenden Grössen erhältlich:
- merlinTuch - Mini 2.0: 20 x 30 cm
- merlinTuch - Classic 2.0: 40 x 60 cm
- merlinTuch - Auto: 60 x 90 cm
- merlinTuch - Fenster: 60 x 90 cm
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Versand
Wie wird mein Paket verschickt?
Wie wird mein Paket verschickt?
Dein Paket wir mit der Schweizer Post verschickt und enthält eine Sendungsnummer.
Mein Paket ist noch nicht da. Was kann ich tun?
Mein Paket ist noch nicht da. Was kann ich tun?
Deine Bestellung wird innerhalb von 1-2 Werktagen von uns bearbeitet und versendet.
Bei Fragen erreichst Du uns jederzeit per E-Mail: [support@merlino-shop.ch]
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Du kannst deine Bestellung über diesen Link verfolgen.
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Rücksendung & Rückerstattung
Was muss ich beachten?
Was muss ich beachten?
Wir akzeptieren Rücksendungen, solange das Produkt nicht geöffnet und nicht benutzt wurde. Bitte kontaktiere dazu unseren Support, damit wir gemeinsam die Vorgehensweise besprechen können.
Wie gehe ich vor?
Wie gehe ich vor?
Bitte kontaktiere uns per Mail: [support@merlino-shop.ch]
Wie schicke ich den Artikel ordnungsgemäss zurück?
Wie schicke ich den Artikel ordnungsgemäss zurück?
Nachdem du uns kontaktiert hast, gehen wir genau auf deinen Fall ein, damit nichts schief geht.
Ich habe die Annahme verweigert, wo bleibt mein Geld?
Ich habe die Annahme verweigert, wo bleibt mein Geld?
Wenn du die Annahme verweigerst, weil du denkst das das Produkt somit an uns zurück geschickt wird, ist das FALSCH!.
Wichtig: um dein Geld zurückzubekommen, ist es notwendig, das Produkt an uns zu retournieren.
Bitte kontaktiere uns per Mail: [support@merlino-shop.ch]